Laboriteenuste tüüptingimused

LABORITEENUSE OSUTAMISE LEPINGU TÜÜPTINGIMUSED

Käesolevad tüüptingimused käsitlevad SYNLAB Eesti OÜ, registrikood 11107913, (edaspidi Teenusepakkuja) ja juriidilisest isikust laboriteenuse tellija (edaspidi Klient) vahelisi õigusi ja kohustusi laboriteenuse osutamisel Teenusepakkuja poolt (edaspidi Teenus).

1. TEENUSE TELLIMINE

1.1. Teenuse tellimiseks palume Kliendil edastada Teenusepakkujale tellimus Teenusepakkuja saatelehel koos nõuetekohaselt võetud bioloogilise materjaliga. Tellimuse esitamisega aktsepteerib Klient käesolevad Tüüptingimused.

1.2. Teenuse tellimiseks vajalike materjalide ja info tellimiseks palume ühendust võtta Teenusepakkuja klienditoega telefonil 17123 või +372 640 8231 või e-posti teel aadressil klienditugi@synlab.ee (edaspidi Klienditugi).

1.3. Tellimusi on võimalik edastada elektroonselt või paberkandjal saatelehel. Paberkandjal saatelehe saamiseks ja tellimuste elektrooniliseks edastamiseks palume kontakteeruda Klienditoega.

1.4. Bioloogilise materjali võtmise juhend on allalaaditav Teenusepakkuja kodulehelt. Juhendi osas täiendavate selgituste saamiseks palume kontakteeruda Klienditoega.

1.5. Bioloogilise materjali võtmiseks vajalike katsutite, transporttuubide ja muude proovivõtu vahendite saamiseks palume kontakteeruda e-kirja teel Klienditoega või esitada tellimus elektroonselt. Teenusepakkuja korraldab seejärel kulumaterjali tarnimise Kliendile kokkulepitud aja jooksul, kuid mitte hiljem kui 5 tööpäeva jooksul. Kui Klient ei ole selle tähtaja jooksul kulumaterjali kätte saanud, palume kontakteeruda Klienditoega ning Teenusepakkuja korraldab viivitamatult kulumaterjali uuesti saatmise.

1.6. Eelmises punktis nimetatud kulumaterjali vahendid tarnib Teenusepakkuja Kliendile tasuta eeldusel, et Klient kohustub neid kasutama ainult Teenusepakkujalt Teenuse tellimiseks. Teenusepakkuja võib keelduda kulumaterjalide saatmisest Kliendile juhul, kui tellitavate kulumaterjalide hulk on põhjendamatult suur arvestades Teenuste varasemat või kavandatud tellimismahtu.

1.7. Teenusepakkuja võib nõuda eelnevalt eraldi kokkuleppe sõlmimist, kui lisaks tavalistele proovivõtu vahenditele tarnitakse kallihinnalisi meditsiiniseadmeid või muud vajalikku varustust.

2. TEENUSE OSUTAMISE HINNAKIRI

2.1. Teenusepakkuja analüüside nimekiri hindade ja tähtaegadega (edaspidi Hinnakiri), milles on kindlaks määratud osutatavate Teenuste loetelu, Teenuse osutamise tähtaeg ja Teenuse hind on allalaaditav Teenusepakkuja kodulehelt.

2.2. Hinnakirjas kindlaksmääratud Teenuse hind põhineb Tervisekassa tervishoiuteenuste loetelus kindlaksmääratud hinnal, arvestades Tervisekassa tervishoiuteenuste loetelus kindlaksmääratud või muul viisil kehtestatud koefitsiente.

2.3. Koos Tervisekassa tervishoiuteenuste loetelu muudatuste jõustumisega, muudab Teenusepakkuja ka Hinnakirja. Teenusepakkuja võib muuta oma Hinnakirja ka muudel põhjustel, mis avaldavad mõju Teenuse hinnale.

2.4. Tasumisel kohaldatakse seda Hinnakirja versiooni, mis kehtib Teenuse tellimise hetkel, s.t. hetkel, mil Klient annab Teenusepakkujale üle tellimuse Teenusepakkuja saatelehel koos nõuetekohaselt võetud bioloogilise materjaliga.

3. TEENUSE OSUTAMINE JA TULEMUSTE TEATAMINE

3.1. Teenusepakkuja kinnitab, et temal on olemas kõikide pakutavate Teenuste osutamiseks vajalikud load, litsentsid, registreeringud ja täidetud on muud tingimused, mis tulenevad õigusaktidest.

3.2. Teenusepakkuja kinnitab, et rakendab vajalikke meetmeid osutatavate Teenuste kvaliteedi tagamiseks.

3.3. Teenusepakkuja võib Teenuse osutamisel kasutada teisi teenusepakkujaid, vastutades Kliendi ees teiste teenusepakkujate tegevuse eest samamoodi kui enda tegevuse eest.

3.4. Teenusepakkuja järgib kõiki õigusaktidest tulenevaid andmekaitse kohustusi ning sõlmib isikuandmete kaitset ja konfidentsiaalsust puudutavad lepingud oma töötajate, alltöövõtjate ja muude isikutega, kellel võib olla ligipääs Kliendi poolt edastatud isikuandmetele. Teave selle kohta, kuidas Teenusepakkuja isikuandmeid töötleb, on sätestatud Teenusepakkuja privaatsusteates, mis on kättesaadav siin. Klient tagab, et andmesubjektid, kelle isikuandmeid ta Teenusepakkujale edastab, on Teenusepakkuja privaatsusteatega tutvunud.

3.5. Teenusepakkuja teeb osutatud Teenuse tulemused kättesaadavaks Hinnakirjas märgitud tähtaja jooksul Teenusepakkuja infosüsteemis. Vajadusel on Kliendil võimalus saada vastuseid paberkandjal saates vastavasisulise soovi Klienditoele.

3.6. Tulemuste vaatamiseks Teenusepakkuja infosüsteemis palume pöörduda Klienditoe poole.

3.7. Teenus loetakse ülevaadatuks ja tingimusteta vastuvõetuks, kui Klient 5 (viie) tööpäeva jooksul alates Tulemuste kättesaadavaks tegemisest ei edasta Teenusepakkuja Klienditoele pretensiooni e-kirja teel.

3.8. Teenuseosutajal on õigus teostada Kliendilt saadud bioloogilise materjali uuringuid, s.h. teaduslikel eesmärkidel, kui bioloogilist materjali jäi Teenuse osutamisel üle, tingimusel, et bioloogiline materjal ei käi üheselt tuvastatava või tuvastatud isiku kohta ja ei rikuta isikuandmete töötlemise nõudeid.

4. TASU

4.1. Klient maksab Teenusepakkujale tasu (edaspidi Tasu) vastavalt Hinnakirjale või vastavalt Kliendiga sõlmitud erikokkuleppele. Tasule ei lisandu käibemaksu õigusaktides sätestatud juhul ja tingimustel (näiteks siis, kui tegemist on tervishoiuteenusega).

4.2. Teenusepakkuja esitab Kliendile õigusaktides sätestatud nõuetele vastava arve koos aruandega (kuupäev, patsiendi nimi, raviarst, tehtud uuringu nimetus, Tervisekassa kood) eelmisel kalendrikuul tehtud laboratoorsete uuringute eest 5 (viie) tööpäeva jooksul arvates järgneva kalendrikuu algusest, kui Klient ja Teenusepakkuja pole leppinud kokku teistsuguses arveldamise korras. Klient maksab Tasu Teenusepakkuja pangakontole IBAN EE361010220110216017. Tasu maksmisega viivitamise korral võib Teenusepakkuja nõuda Kliendilt viivist 0,07% (null koma null seitse protsenti) päevas arvates Tasu maksmise kohustuse sissenõutavaks muutumisest kuni kohase täitmiseni.

5. INTELLEKTUAALNE OMAND

5.1. Kogu Teenusepakkuja veebilehe https://ee.minu.synlab.ee/ sisu, sealhulgas Teenusepakkuja tervisekontrollide pakette tutvustavate tekstid ja tervisekontrollide pakettide kirjeldus, veebilehe kujundus, graafiline lahendus, kujutised, muud tekstid, domeeninimi jm autoriõigused, ärinimed, kaubamärgid jm intellektuaalne omand (edaspidi „intellektuaalne omand“) on Teenusepakkuja omand ja kuulub Teenusepakkujale.

5.2. Intellektuaalset omandit ei või mis tahes viisil reprodutseerida, levitada, tõlkida, muuta, töödelda, luua sellest tuletatud teoseid, avalikult esitada, taasesitada, üldsusele eksponeerida, edastada, teha üldsusele kättesaadavaks, võõrandada, müüa, litsentseerida jmt, kui selleks ei ole Teenusepakkuja eelnevat kirjalikku nõusolekut või kui seaduses ei ole sätestatud teisiti.

5.3. Klient kohustub tagama, et Teenusepakkuja veebilehe kasutamisel ei riku Klient Teenusepakkuja intellektuaalomandi õigusi. Vastasel juhul on Teenusepakkujal õigus nõuda Kliendilt leppetrahvi 1000 (tuhat) Euro suuruses summas iga rikkumise kohta.

6. VASTUTUS

6.1. Teenusepakkuja vastutab Teenuse mittevastavuse eest kokkulepitud tingimustele ja Kliendi kahju eest, kui Teenusepakkuja on tahtlikult või raskelt hooletult rikkunud oma kohustusi.

6.2. Kui Teenusepakkujal on Kliendi poolt edastatud bioloogilist materjali piisavalt alles, võib Teenusepakkuja oma rikkumise heastada ja osutada Teenus uuesti selle eest teistkordselt Hinnakirjas sätestatud Tasu võtmata. Teenuse uuesti osutamisest peab Teenusepakkuja Kliendile teatama.

6.3. Teenusepakkuja hüvitab ainult Kliendi otsese varalise kahju. Tüüptingimused ei kaitse kolmandaid isikuid ning Teenusepakkuja ei ole kohustatud hüvitama kolmandatele isikutele tekkivaid kahjusid.

6.4. Teenusepakkuja hüvitab Kliendile kahju, mis tekkis laboratoorse analüüsi teostamise kokkulepitud tingimustele mittevastavuse tõttu maksimaalselt summas, mis vastab vastava analüüsi Hinnakirjas märgitud hinna kahekordsele summale. Kui Kliendil tekkis kahju osaliselt Kliendist tulenevatel asjaoludel, vähendatakse kahjuhüvitist ulatuses, milles need asjaolud soodustasid kahju tekkimist.

7. LÕPPSÄTTED

7.1. Teenusepakkuja võib käesolevaid tüüptingimusi muuta üks kord kuus ühepoolselt teavitades sellest Klienti.

7.2. Teenust võib tellida tähtajatult. Klient võib loobuda Teenuste tellimisest ja Teenusepakkuja Teenuste osutamisest, teatades sellest 30 (kolmkümmend) päeva ette. Teenuste tellimise õigus ja Teenuste osutamise kohustus lõpeb selle tähtaja möödumisel. Lepingu tingimuste ühepoolsel muutmisel Teenusepakkuja poolt või Tasu maksmisega viivitamisel enam kui 30 (kolmkümmend) päeva Kliendi poolt, ei kohaldata etteteatamist.

7.3. Teenuse tellimise suhte lõppemisel punkti 7.2 kohaselt hävitab Teenusepakkuja enda kulul bioloogilise materjali proovid, mida Teenusepakkuja ei ole veel analüüsinud ning Klient tagastab enda kulul Teenusepakkujale proovivõtu vahendid, mida Klient ei ole veel ära kasutanud.

7.4. Teenusepakkuja võib loobuda Teenuste osutamisest ja Lepingu üles öelda, teatades sellest Kliendile 30 (kolmkümmend) päeva ette.

7.5. Poolte nõuded aeguvad 3 (kolme) aasta jooksul sissenõutavaks muutumisest. Pooltevahelised vaidlused lahendatakse Harju Maakohtus.

 

LISA – ANDMETÖÖTLUSLEPING

1. ÜLDSÄTTED

1.1. Käesolev Andmetöötlusleping kohaldub lisana SYNLAB Eesti OÜ, registrikood 11107913, (edaspidi „Teenusepakkuja“) ja juriidilisest isikust laboriteenuse tellija (edaspidi „Klient“) vahel sõlmitud kokkuleppele, mille alusel Teenusepakkuja osutab Kliendile laboriteenuseid (edaspidi „Teenus“)

1.2. Andmetöötlusleping on Teenuse lepingu lisa ja selle lahutamatu osa. Andmetöötlusleping reguleerib isikuandmete töötlemist, mida teeb Teenusepakkuja volitatud töötlejana (edaspidi „Volitatud Töötleja“) Kliendi kui vastutava töötleja (edaspidi „Vastutav Töötleja“) nimel Teenuste osutamiseks Pooltevahelise kokkuleppe alusel (edaspidi „Leping“).

1.3. Selleks, et tagada turvaline, nõuetekohane ja seaduslik isikuandmete töötlemine, on Pooled kokku leppinud käesoleva Andmetöötluslepingu sõlmimises.

1.4. Pooled on teadlikud, et Andmetöötluslepingu ja sellega seonduva isikuandmete töötlemise suhtes kohaldatakse Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrust (EL) 2016/679 27. aprill 2016, füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta (isikuandmete kaitse üldmäärus) (edaspidi „IKÜM“), ning muid asjakohaseid õigusakte ja järelevalveasutuste juhiseid mida kohaldatakse isikuandmete töötlemisele Eesti Vabariigis (edaspidi „Õigusaktid“). Andmetöötluslepingus kasutatavate mõistete puhul lähtutakse neile Euroopa Parlamendi ja Nõukogu isikuandmete kaitse määruse (EL) 2016/679 (edaspidi: „IKÜM“) artiklis 4 antud tähendusest.

2. VASTUTAVA TÖÖTLEJA ÕIGUSED JA KOHUSTUSED

2.1. Vastutav Töötleja tagab, et kõik juhised, mis puudutavad Lepingu või Andmetöötluslepingu alusel või muul viisil kokkulepitu või sätestatu kohaselt toimuvat isikuandmete töötlemist, on kooskõlas IKÜM-is ja Õigusaktides sätestatuga ning kõnealused juhised ei too ühelgi viisil kaasa olukorda, milles Volitatud Töötleja rikub IKÜM-is või Õigusaktides sätestatut.

2.2. Vastutav Töötleja järgib IKÜM-is ja Õigusaktides sätestatut Vastutavale Töötlejale kohalduvaid kohustusi, mh järgib, et andmesubjekte on teavitatud Volitatud Töötleja läbi viidavatest töötlemistoimingutest.

2.3. Vastutav Töötleja teavitab Volitatud Töötlejat kui Vastutav Töötleja nõuab isikuandmete töötlemist puudutavate spetsiaalsete reeglite, turvameetmete või muu sarnase kasutuselevõtmist.

3. VOLITATUD TÖÖTLEJA ÕIGUSED JA KOHUSTUSED

3.1. Volitatud Töötleja on kohustatud töötlema isikuandmeid üksnes vastavalt ja kooskõlas IKÜM-i, Õigusaktide, Lepingu ja Andmetöötluslepingu tingimustega.

3.2. Volitatud Töötleja töötleb isikuandmeid ulatuses, milles see on vajalik Teenuste osutamiseks Vastutavale Töötlejale, lähtudes andmetöötluses Vastutava Töötleja poolt vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis antud või saadud juhistest ning Õigusaktides isikuandmete töötlemise kohta sätestatust. Volitatud Töötleja teavitab Vastutavat Töötlejat esimesel võimalusel juhul, kui Vastutava Töötleja antud juhised on Volitatud Töötleja arvamusel vastuolus IKÜM-is ja Õigusaktides sätestatuga.

3.3. Volitatud Töötleja töötleb isikuandmeid eesmärgil, milleks on Teenuse osutamine Vastutavale Töötlejale. Teenuseks on tervishoiuteenus/laboriteenus. Volitatud Töötleja analüüsib Vastutava Töötleja saadetud proovimaterjale. Vajadusel (oleneb tellitud analüüsist) saadab Volitatud Töötleja proovimaterjalid partnerlaborisse. Saadud analüüsitulemused edastab Volitatud Töötleja Vastutavale Töötlejale või sõltuvalt Lepingust ka otse andmesubjektile.

3.4. Andmesubjektid, kelle isikuandmeid Volitatud Töötleja Lepingu ja Andmetöötluslepingu alusel töötleb on Kliendi patsiendid, kliendid või muud andmesubjektid, kelle poolt antud proovimaterjali Volitatud Töötleja analüüsib.

3.5. Volitatud Töötleja rakendab Õigusaktides, eelkõige IKÜM-i artiklis 32 nõutavaid turvameetmeid, sh tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et tagada isikuandmete töötlemisega seotud riskidele vastav andmetöötluse turvalisuse tase ja vältida isikuandmete töötlemisest tulenevaid ohte, eelkõige isikuandmete juhuslikku või ebaseaduslikku hävimist, kaotsiminekut, muutmist ja loata avalikustamist. Volitatud Töötlejal on õigus vastavalt vajadusele ja omal äranägemisel muuta või uuendada Andmetöötluslepingust isikuandmete töötlemisele kohaldatavaid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid.

3.6. Volitatud Töötleja tagab, et isikuandmetele saavad ligipääsu üksnes Volitatud Töötleja esindajad, konkreetsed töötajad või muud Volitatud Töötleja kasuks tegutsevad konkreetsed isikud, kes vajavad ligipääsu isikuandmetele rangelt seoses enda tööülesannete täitmisega Volitatud Töötleja ees ning kelle suhtes kehtib konfidentsiaalsuskohustus.

3.7. Volitatud Töötleja tagab, et isikuandmetele ligipääs on piiratud rangelt vajaliku teabega, mida konkreetsed Volitatud Töötleja esindajad, töötajad või muud Volitatud Töötleja kasuks tegutsevad isikud vajavad seoses enda tööülesannete täitmisega.

3.8. Volitatud Töötleja rakendab meetmeid, et isikuandmetele ei saaks ligipääsu mistahes juhuslikud kolmandad isikud, näiteks ruumides viibivad töötajad, kes ei vaja ligipääsu seoses enda tööülesannete täitmisega või muud teenuse osutajad.

3.9. Volitatud Töötleja kasutab isikuandmete töötlemisel ajakohaseid infotehnoloogilisi lahendusi, tagab, et tema ruumid on reguleeritud ja kontrolli all, tagab ajakohaste viirus- ja nuhkvaratõrje programmide kasutamise, jne.

3.10. Volitatud Töötleja edastab andmesubjektide taotlused esimesel võimalusel Vastutavale Töötlejale ja  aitab asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid kasutades ning ulatuses, milles see on võimalik, Vastutaval Töötlejal täita kohustust vastata IKÜM-i III peatükis sätestatud andmesubjektide õiguste kasutamise taotlustele.

3.11. Volitatud Töötleja aitab Vastutaval Töötlejal tagada Vastutavale Töötlejale Õigusaktidest, eelkõige IKÜM-i artiklitest 32–36, tulenevate kohustuste täitmist ulatuses, milles see on mõistlik, asjakohane ning milles see pole ülemäära koormav ning võttes arvesse isikuandmete töötlemise laadi ja Volitatud Töötlejale kättesaadavat teavet.

3.12. Volitatud Töötleja peab registrit Vastutava Töötleja nimel tehtud isikuandmete töötlemise toimingute kohta kooskõlas IKÜM nõuetega.

3.13. Volitatud Töötleja vastutus Vastutava Töötleja ees on piiratud vastavalt Lepingus kokkulepitule.

3.14. Vastutav Töötleja lubab Volitatud Töötlejal isikuandmeid EL-st/EMP-st väljaspoole edastada, sh kaasata EL-st/EMP-st väljaspool asuvaid Alltöötlejaid, kui Volitatud Töötleja teostab vastavat edastamist Euroopa Komisjoni kaitse piisavuse otsuse alusel või on kasutusele võtnud muud IKÜM-i V peatükis sätestatud kaitsemeetmed (nt Euroopa Komisjoni poolt vastu võetud tüüptingimused). Vastutav Töötleja võib Volitatud Töötlejalt nõuda teavet riikide kohta, kuhu isikuandmeid edastatakse, ning Euroopa Komisjoni kaitse piisavuse otsuse olemasolu või puudumise kohta või viidet asjakohastele kaitsemeetmetele. Juhul, kui mõni käesolevas punktis toodud meetmetest osutub ebapiisavaks, et täita Andmetöötluslepingust, IKÜM-ist või Õigusaktidest tulenevaid nõudeid nii, et isikuandmete edastamine väljaspoole EL-i/EMP-d oleks õiguspärane, siis teeb Volitatud Töötleja mõistlikke pingutusi, et rakendada kas alternatiivset andmeedastuse mehhanismi, mis vastab Andmetöötluslepingu alusel isikuandmete töötlemisele kohaldatavatele Õigusaktide nõutele või lõpetab sellise andmeedastuse.

3.15. Vastutaval Töötlejal on õigus auditeerida Andmetöötluslepingu täitmist kooskõlas IKÜM nõuetega. Vastutav Töötleja kohustub Volitatud Töötlejat auditi tegemisest teavitama mõistliku aja ette. Audit tuleb läbi viia Volitatud Töötleja tavapärasel tööajal ning selliselt, et auditi tegemine takistaks Volitatud Töötleja igapäevast äritegevust võimalikult minimaalselt. Vastutav Töötleja mõistab, et auditi tegemise käigus ei saa Volitatud Töötleja avaldada Vastutavale Töötlejale teavet, mis seondub Volitatud Töötleja teiste klientidega või mis on Volitatud Töötleja ärisaladus. Auditi tegemisega kaasnevad kulud katab Vastutav Töötleja.

4. ISIKUANDMETEGA SEOTUD RIKKUMISED

4.1. Isikuandmetega seotud rikkumise korral või isikuandmetega seotud rikkumise kahtluse korral kohustub Volitatud Töötleja sellest Vastutavat Töötlejat viivitamatult teavitama. Teavituses tuleb võimaluste piires esitada kogu IKÜM artikkel 33 lõikes 3 nimetatud teave, ulatuses, milles see on Volitatud Töötlejal olemas.

4.2. Volitatud Töötleja teeb Vastutava Töötlejaga koostööd, et lahendada isikuandmetega seotud rikkumine võimalikult efektiivselt ja kiiresti ja/või leevendada isikuandmetega seotud rikkumise võimalikke kahjulikke mõjusid.

5. ALLTÖÖTLEJAD

5.1. Käesolevaga annab Vastutav Töötleja Volitatud Töötlejale üldise kirjaliku loa (IKÜM-i artikkel 28 lõikes 2 sätestatud kohaselt) kaasata Teenuste osutamiseks oma volitatud töötlejaid („Alltöötlejaid“).

5.2. Kui Volitatud Töötleja kaasab Alltöötleja, peab Volitatud Töötleja sõlmima Alltöötlejaga lepingu, milles sätestatud kohustused on samaväärsed Andmetöötluslepingus sätestatuga ning jääma Vastutava Töötleja ees täielikult vastutavaks iga Alltöötleja kohustuste täitmise eest.

6. KUSTUTAMINE JA TAGASTAMINE

6.1. Pärast Lepingu lõppemist või Vastutava Töötleja vastavasisulise taotluse saamisel kustutab Volitatud Töötleja kõik Teenuste osutamiseks Lepingu alusel töödeldavad isikuandmed, mh kõik kõnealuste isikuandmete koopiad, või tagastab need Vastutavale Töötlejale, v.a. kui Volitatud Töötlejal on Õigusaktidest tulenevalt kehtiv õiguslik alus või kohustus isikuandmeid edasi säilitada.

6.2. Vastutav Töötleja nõustub, et isikuandmete kustutamine Lepingu ja Andmetöötluslepingu lõpetamise järel ei välista Volitatud Töötleja õigust isikuandmeid oma varundussüsteemides säilitada (backup koopiad). Volitatud Töötleja tagab, et kohaldatavad kaitsemeetmed on kasutusele võetud, isikuandmed pole varundussüsteemides otseselt kasutatavad ning isikuandmed kustutatakse esimesel võimalusel, st Volitatud Töötleja järgmise andmete kustutamise/hävitamise tsükli jooksul.

7. LÕPPSÄTTED

7.1. Andmetöötluslepingu lõpetamine toimub vastavalt Lepingus sätestatule. Lepingu lõpetamine lõpetab automaatselt Andmetöötluslepingu.

7.2. Andmetöötluslepingu suhtes kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust. Andmetöötluslepingust tulenevad vaidlused lahendatakse vastavalt Lepingus sätestatule.

 

Uuendatud 9.05.2024