Начиная со 2 мая 2014 года Quattromed HTI меняет поставщика своих расходных материалов для взятия крови и мочи, начиная сотрудничество с фирмой Becton Dickinson. Целью замены расходных материалов является усовершенствование безопасных преаналитических возможностей, предоставление лучшего сохранения пробных материалов и более удобный транспорт, а также предоставление более качественной лабораторной услуги. Переход на новые расходные материалы будет происходить постепенно, оставшиеся неиспользоваемые принадлежности можно также использовать, до тех пор пока они не закончатся.
Для клиента/пациента самым большим изменением будет переход на систему вакуумных пробирок для взятия мочи.
Так как вакуумная система для взятия мочи является новшеством, пациенты обязательно нуждаются в руководстве корректного использования стаканчика для пробы мочи и пробирок. Мы будем очень благодарны, если Вы поможете нам в этом. Руководство для пациентов мы выдадим Вам вместе с расходными материалами, в дальнейшем Вы сможете заказать его в лаборатории.
Подробное описание системы вакуумных пробирок для мочи Вы найдёте в PDF файле.
В отношении принадлежностей для взятия крови: изменится цвет пробок у вакуумных пробирок (красный цвет поменяется на жёлтый). У других пробирок цвет пробок не поменяется. Из принадлежностей для взятия крови останутся в использовании одноразовые закручивающиеся с безопасным наконечником иглы и иглодержатели. Иллюстративное руководство с информацией о цвете пробирок, очерёдности их использования, а также информацию об иглах с безопасными наконечниками Вы найдёте в PDF файле.
Мы верим, что смена расходных материалов обеспечит более лучшее качество при выполнении анализов мочи, а также мы надеемся, что оказывая пациентам помощь в руководстве, Вы поможете нам достичь этой цели. При необходимости мы готовы оказать Вам помощь как в предоставлении информационных материалов, так и в проведении обучения. Для этого, пожалуйста, обращайтесь или к нашей группе поддержки клиентов, или к своему территориальному менеджеру по работе с клиентами.
Контакты:
Группа поддержки клиентов Quattromed HTI
Tел: 17123
Э-почта: klienditugi@synlab.ee
Менеджеры по работе с клиентами
https://synlab.ee/ru/o-firme/kontaktyi/menedzheryi-po-klientam/