Политика защиты данных

Нам очень приятно, что вы посещаете наш сайт. Для нас важна защита ваших персональных данных, и мы хотим, чтобы вы чувствовали себя в безопасности на нашем сайте. Мы защищаем ваши персональные данные и приватность и обрабатываем ваши персональные данные согласно этой политике защиты данных, Закону о защите персональных данных Эстонской Республики и Общему регламенту защиты персональных данных ЕС («GDPR»).

Название и адрес ответственного обработчика данных

SYNLAB Eesti OÜ (адрес: ул. Веэренни, 53a, 10138, Таллинн) несёт ответственность за сайты www.synlab.ee и www.minu.synlab.ee в понимании Закона о защите персональных данных и Общего регламента защиты персональных данных ЕС.

Специалист по защите данных

Вы можете связаться с нашим специалистом по защите данных по вопросам защиты персональных данных по электронной почте: andmekaitse(at)synlab.ee.

Персональные данные

Персональными данными считается всевозможная информация об установленном или устанавливаемом физическом лице. Устанавливаемое физическое лицо – это лицо, которое можно установить напрямую или косвенно, прежде всего на основе такого идентификационного признака как имя и фамилия, личный код, информация о месторасположении, сетевой идентификатор или на основе одного или нескольких физических, физиологических, генетических, психических, экономических, культурных или социальных признаков этого физического лица.

Данные о пользовании нашим сайтом также являются персональными данными. Мы собираем следующую информацию о пользовании сайтом: информацию о ваших посещениях – например, продолжительность обмена данными, место, откуда вы посещаете сайт, и какой информацией пользуетесь на нашем сайте. Для получения этой информации мы пользуемся лог-файлами и куки-файлами. Больше информации об использовании лог-файлов и куки-файлов вы найдёте в документе под названием «Политика куки-файлов» (https://synlab.ee/kupsiste-poliitika).

Цель и обрабатываемые персональные данные

То, в каком объёме мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные, зависит оттого, посещаете ли вы сайты для того чтобы смотреть общедоступную информацию или желаете пользоваться дополнительными услугами:

a) Пользование общей информацией
Если вы хотите смотреть на нашем сайте только общедоступную информацию, то вам в принципе не нужно передавать нам свои персональные данные. В таком случае мы сохраняем только данные, которые нам автоматически отправляет ваш браузер.

Это, например:

IP-адрес вашего компьютера;
время и дата посещения сайта;
тип, версия и установки вашего браузера;
какой операционной системой вы пользуетесь (Windows, iOS, Linux и т. д.)
объём передачи данных и состояние загрузки;
с какого сайта вы попали на наш сайт;
прочие подобные данные и информацию, которые помогают избегать и предупреждать опасность кибератак на наши информационные системы.

IP-адрес вашего компьютера сохраняется в лог-файлах только до тех пор, пока вы пользуетесь нашим сайтом, а затем они удаляются или делаются анонимными путём сокращения. Прочие данные хранятся в течение ограниченного времени. Мы используем эти данные для обеспечения корректной работы своего сайта – в первую очередь для того чтобы отмечать и устранять возможные сбои, определять нагрузку сайта и делать исправления.

b) Пользование дополнительными услугами
Если вы пользуетесь иными услугами нашего предприятия посредством нашего сайта, вам может потребоваться раскрыть нам ваши дополнительные персональные данные.

Какие персональные данные мы собираем в различных случаях – это отмечено возле конкретного поля введения данных.

Мы собираем исключительно такие персональные данные, которые необходимы, чтобы предложить вам выбранную вами услугу – например, мы используем адрес вашей электронной почты для отправки связанной с заказом информацией, если вы выбрали этот канал. Если вы выбрали возможность получения информации по СМС, то информация о заказах будет отправляться вам в СМС.

Если вы выбрали метод оплаты банковской ссылкой, то вас перенаправят на сайт третьей стороны. В таком случае мы отмечаем, что мы не несём ответственности за сбор и обработку персональных данных этой третьей стороной, и эта политика защиты данных не покрывает решения третьей стороны.

Некоторые поля при заказе услуги заполняются добровольно. Поля данных, которые следует заполнять обязательно, отмечены звёздочкой (*). Сбор и обработка таких данных осуществляется исключительно для оказания заказанной вами услуги.

Веб-форма обратной связи

На нашем сайте у вас есть возможность связаться с нами с помощью веб-формы. Получателем введённого в неё сообщения является отдел обслуживания клиентов SYNLAB. Персональные данные, которые вы отправляете через эту веб-форму, используются исключительно для обработки вашего запроса / обратной связи, и они удаляются с интернет-сервера. В то же время, следует отметить, что получатели сообщения могут хранить сообщение в соответствии с его содержанием и характером в течение предусмотренного времени. Ваши персональные данные не передаются третьим сторонам. Передача введённых в веб-форму данных шифрована – помимо шифрования по протоколу защиты транспортного уровня TLS 1.2 мы шифруем также всю передачу данных.

Новостная рассылка

Если желаете получать наши новости на тему здоровья, то нам нужны адрес вашей электронной почты и ваше подтверждение, что именно вы являетесь владельцем этого адреса электронной почты и дали согласие на получение рассылки новостей. Эти данные собираются исключительно для отправки рассылки новостей и для того, чтобы задокументировать ваше согласие. Эти данные не отправляются третьим сторонам. У вас есть возможность в любое время отказаться от рассылки новостей.

При регистрации получателя рассылки новостей собираются следующие персональные данные:

IP-адрес компьютера;
время и дата подписки на рассылку новостей.

Помимо этого, у получателей рассылки новостей собираются:

тип входа;
IP-адрес компьютера, сделавшего запрос;
дата и время;
агент программного обеспечения пользователя;
операционная система (Windows, iOS, Linux и т. д.);
с какого сайта сделан запрос.

Основанием для обработки данных является данное в ходе регистрации согласие, в котором есть также ссылка на настоящую политику защиты данных.

Мы не разглашаем ваши персональные данные

Мы не делимся вашими персональными данными с третьими сторонами, за исключением случаев, когда вы дали на это согласие или когда это требуется законом (в т. ч. в случае судебных тяжб). Предоставление персональных данных третьим лицам может оказаться необходимым, например, чтобы ответить на запросы в ходе уголовного производства, чтобы избегать опасных ситуаций или для защиты интеллектуальной собственности.

Защита данных и сайты третьих сторон

Наш сайт может содержать ссылки на сайты третьих сторон и наоборот. В случае с такими ссылками следует учитывать, что мы не отвечаем за содержание третьих сторон и за соблюдение ими принципов защиты данных. Пожалуйста, позаботьтесь, чтобы вы были информированы до разглашения каких бы то ни было персональных данных о действующих на таких сайтах принципах защиты данных.

Безопасность

Информация, которую вы разглашаете нам, хранится на расположенных в Европейском союзе серверах. Помимо этого, мы заботимся о безопасности своего сайта и прочих систем, применяя технические и организационные меры, чтобы хранящаяся на них информация была защищена от утери, уничтожения и неуполномоченных доступа, изменения или распространения. Мы передаём персональные данные в шифрованном виде.

Ваши права

У вас есть право:

получать бесплатно информацию, какие данные мы обрабатываем в вашем случае (право быть информированным);
получать подтверждение, обрабатываем ли мы ваши персональные данные (право получить обзор);
требовать от нас, чтобы мы удалили ваши персональные данные, если это позволяют сделать вытекающие из других законов требования (право на забвение);
требовать коррекции и дополнения ваших персональных данных, если они некорректные (право на исправление своих данных);
требовать ограничения на обработку своих персональных данных (право на ограничение обработки);
право получать свои персональные данные в структурированном и считываемом машинами формате (право на передачу данных);
право оспаривать обработку своих персональных данных (право на представление возражений);
у вас есть право не разрешать, чтобы решения в отношении вас принимались исключительно на основании автоматических процессов, таких, например, как профилирование (право получать информацию об автоматических решениях);
ещё у вас есть право в любое время отозвать свободно данное согласие на обработку своих данных.

Дополнительную информацию о своих правах и их применении вы всегда можете запросить у нашего сотрудника по защите данных.

Удаление персональных данных

Мы обрабатываем и храним персональные данные исключительно до тех пор, пока они нужны для достижения цели, и согласно установленным срокам хранения (вытекающие из законов или характера сделки сроки хранения). Если срок хранения персональных данных истёк, персональные данные удаляются согласно законодательству о защите данных.

Право подавать жалобы

У вас всегда есть право обратиться к государственной Инспекции по защите данных (info(at)aki.ee), если вы желаете подать жалобу на обработку нами ваших персональных данных.

Изменено: 10.01.2022

SYNLAB Eesti OÜ
ул. Веэренни, 53a
Таллинн, 10138
Эстония